ご予約について
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チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
チェックインは15時、チェックアウトは翌日10時です。
お時間を過ぎる場合は事前にご連絡下さい。
快適にご利用いただくための清掃作業、各設備調整の兼ね合いのため、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはご利用いただけません。
あらかじめご了承ください。
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チェックイン時間は何時までですか？
19時までとなっております。お時間を過ぎる場合は事前にご連絡ください。
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チェックインの方法は？
セルフチェックインでございます。詳細な方法はこちらをご確認ください。
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予約の変更は可能ですか？
予約変更は不可となります。
変更の場合は一度サイトにてキャンセル手続きをお願いいたします。 -
予約後、別の日に変更したい場合は？
サイトにて一旦キャンセル手続きの後、再度ご予約下さい。
メールでの予約変更は承っておりません。 -
キャンセルポリシーについて教えてください。
ご宿泊いただく時期により異なります。
【7月～9月】30日前より50％、1週間前より100％
【10月～6月】2週間前より50%、1週間前より100％ -
お支払い方法について教えてください。
ご予約時にクレジットカードによる事前決済となります。
ご利用明細への反映は宿泊日ではなく、ご予約日に計上されますのであらかじめご了承ください。 -
ペットも宿泊できますか？
誠に申し訳ございませんが、ペットの同伴は出来かねます。
万が一ペットの同伴が判明した場合、ご退館いただきます。
あらかじめご了承ください。
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大学生など、20歳未満のみで宿泊は可能ですか？
誠に申し訳ございませんが、ご宿泊いただけません。
施設について
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定員は何名ですか？
定員は8名です。（4歳以上のお子様を含む）
3歳以下の添い寝幼児は定員には含まれませんが、4名（1人2,200円）までとさせていただきます。
アメニティ類、寝具等の追加はできかねますので、あらかじめご了承ください。
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ベッド数は？
キングサイズが1台、ダブルサイズが3台ございます。
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子どもの添い寝の定員は？
4名様までとなります。
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喫煙スペースはありますか？
室内は禁煙のため、屋外に灰皿をご用意しております。
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花火は持ち込み可能ですか？
21時まで、手持ち花火のみ駐車場の指定場所でお楽しみいただけます。
消火バケツをご用意しておりますので、ご利用下さいませ。
※指定場所以外での花火と、手持ち花火以外は禁止させていただいております。 -
火器の持ち込みは可能ですか？
安全上の観点から火器類のお持込みは禁止とさせていただいております。
BBQコンロは備え付けのBBQガスグリル(有料5500円)をご利用ください。
BBQガスグリル付帯品：トング、耐火手袋
設備・備品について
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アメニティはありますか？
ドライヤー、ヘアアイロン（Refa）シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、サウナポンチョ、サウナハット、部屋着、歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液セット、ボディタオル、コットン、綿棒セット、ヘアゴムをご用意しています。
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タオル等の追加は出来ますか。
タオル類の追加は出来かねます。備え付けのタオル、アメニティのみをご使用いただきますようお願いいたします。
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駐⾞場はありますか？
敷地内に8台収容可能な駐車場がございます。
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Wi-fiはありますか？
Wi-Fiございます。
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プールは温水ですか？
プールは温水ではございません。常温となります。
食事について
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食材の持ち込みは可能ですか？
可能です。お好きな食材を持込んでのオリジナルBBQをお楽しみいただけます。
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キッチン設備について教えてください。
冷凍冷蔵庫、炊飯器、オーブンレンジ、オーブントースター、ケトル、IHコンロ（3口）をご用意しております。
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BBQ設備について教えてください。
耐火手袋とトングをご用意しておりますので、ぜひお気軽にご利用ください。
※ガスグリルのため、炭・着火剤は必要ございません。
※BBQグリルは有料の貸出となります。（5,500円）
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調理器具は何がありますか？
フライパン、片手鍋、両手鍋、皿各種、トング、包丁、まな板、キッチンハサミ、フライ返し、おたま、菜箸、ヘラ、トング、ボウル、ざる、ワインオープナー、缶切り、栓抜き、カトラリー類、皿各種、子供用食器、グラス、マグカップをご用意しております。
その他
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電話問い合わせの受付時間は？
9~19時までとなります。
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周辺に観光地はありますか？
ございます。詳しくは周辺観光ページをご覧ください。
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近くのコンビニ・スーパーはどこですか？
お車で15分圏内にコンビニ・スーパーがございます。
コンビニ：ファミリーマート西淡湊店
スーパー：ショッピングセンター シーパ
